1.1產(chǎn)品簡介
系統(tǒng)充分考慮到系統(tǒng)使用人員電腦操作水平和登記效率。以傻瓜式操作、快速登記作為開發(fā)原則，整個過程幾乎無需打字。實現(xiàn)“進(jìn)門快速登記、二次刷證出門登記或掃訪客單上條形碼出門登記、現(xiàn)場拍照、人臉識別、隨身物品登記、分級管理、黑名單報警、白名單自動放行、內(nèi)部人員登記、歷史記錄查詢、報表匯總、來訪預(yù)約、門禁控制、電梯控制、道閘控制、軟件撥號、數(shù)據(jù)自動上傳功能”等功能。大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。
2.1
系統(tǒng)登錄
默認(rèn)用戶名：admin 密碼：空 為系統(tǒng)管理員賬號，登錄后，進(jìn)操作員管理窗口，進(jìn)行密碼修改，并添加普通操作員。選擇通道
2.2
一般登記流程
1、來客刷身份證，讀取身份證上信息；保存自動拍照；（沒磁的身份證可以證件掃描留底，同時拍照。其他證件掃描留底，拍照）
3、選擇或錄入所帶物品及其它信息；
4、選擇部門和被訪人（或在被訪人框內(nèi)打入被訪人拼音首字母）。
5、訪客機(jī)撥打電話聯(lián)系被訪人是否接受訪問
6、保存
7、打印訪客單交給來訪人員
8、后臺設(shè)置是否自動上傳公安訪客數(shù)據(jù)系統(tǒng)
9、后臺設(shè)置否是自動上傳到內(nèi)部信息平臺
10、結(jié)束后，被訪人在訪單上簽字，交來訪人帶回門衛(wèi)外。
11、擊訪客離開，然后掃描訪單上條碼，登記出門信息。
者再刷一下身份證，或右鍵單擊[訪客離開]
2.3
運(yùn)行訪問接待
功能：登記某人帶了些什么，什么時候來找誰做什么，什么時候走的。
流程：1、刷二代證（或手工登記）;
2、填寫來訪人其它信息；
3、選擇被訪人；
4、[可選 拍照] ；
5、[可選 打印訪客單] ；
6、保存；
7、訪客離開：掃描訪客單上的條形碼，或在刷身份證直接離開，
適用場合：要求詳細(xì)登記來人和被訪人信息的場合。
2.4
系統(tǒng)選項設(shè)置
1、隨系統(tǒng)啟動
2、啟用后自動讀取身份證：勾選的話，只要將身份證放到閱讀器上可自動讀取
3、啟用白名單：在白名單中的人來訪，照片顯示藍(lán)框和備注信息；
4、啟用黑名單：在黑名單中的人來訪，照片顯示紅框和備注信息。
6、刷二次證出門登記：第一次刷證登記進(jìn)入時間，第二次刷登記該訪客出門時間；
7、保存登記時自動打印訪客單：點(diǎn)保存的時候就打印。
注意：以上設(shè)置，部分功能要重新登錄才能生效。
2.5二代證信息讀取
設(shè)置中選擇“啟動后自動讀取身份證”，并閱讀器上黃燈不間斷在閃的時候，將二代證靠近讀卡區(qū)即可讀取，或單擊讀證按鈕讀取。
2.6訪客信息登記
1、選擇來人所帶物品；
2、填寫來訪事由、來訪單位、手機(jī)號、車牌號、同行人數(shù)等信息。
2.7訪客出門登記
共有三種方式登記出門：
1、設(shè)置刷二次證作出門，再次刷證；
2、掃描訪客單的二維碼
3、點(diǎn)擊訪客離開。
2.8現(xiàn)場拍照
單擊主界面上的“攝像頭拍照”按鈕，或是在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置成刷二代證時自動拍照。
2.9 黑名單
在來訪歷史查詢中，點(diǎn)擊訪問人的數(shù)據(jù)，鼠標(biāo)按右鍵，即可設(shè)置黑名單，前臺訪客系統(tǒng)再次讀取到黑名單的人員 照片一圈會有紅框。提醒接待人員注意。
2.10
常用物品
基本數(shù)據(jù)→物品管理，可以新增，刪除，修改常用物品。此處內(nèi)容直接反映到主界面的物品信息中。
2.11
被訪人管理
系統(tǒng)設(shè)置→人員管理
被訪人，可以新增，雙擊修改，批量導(dǎo)入被訪人員。先按模板中的被訪人格式填好excel表，拼音不用填寫會自動生成。
2.12
操作員管理
以admin賬號登錄系統(tǒng)(普通操作員賬號進(jìn)入不能設(shè)置)，系統(tǒng)設(shè)置→操作員，可以新增，刪除，修改、批量導(dǎo)入操作員。平時使用人員建議都用普通操作員賬號登錄。并且設(shè)置對應(yīng)的權(quán)限。
2.13 來訪事由管理
基本數(shù)據(jù)→事由，可以新增，刪除，修事由。此處內(nèi)容直接反映到主界面的“來訪事由”列表。
2.14 數(shù)據(jù)庫備份
直接單擊菜單欄“數(shù)據(jù)備份”
2.15本機(jī)來訪記錄查詢
單擊“來訪歷史”按鈕 即可查詢來訪人員信息，以及當(dāng)時的一些照片
2.16 訪客單設(shè)計
進(jìn)系統(tǒng)設(shè)置—管理設(shè)置，輸入admin的密碼。
點(diǎn)擊“自定義”，進(jìn)入訪客單設(shè)計界面
2.17來訪各類報表查詢打印
在查詢窗口中，單擊“打印”按鈕
三、常見問題及故障排除
3．1 提示“設(shè)備初始化失敗”，閱讀器讀卡燈不閃。
1、可能是閱讀器驅(qū)動沒有正確安裝。
2、可能是二代證閱讀器連接線沒接好。
3、閱讀器接口文件丟失（sdtape.dll和unpack.dll）
3.2 數(shù)據(jù)庫連接失敗
1、SQL SERVER沒有正常運(yùn)行；
2、檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址是否正確；
3、檢查數(shù)據(jù)庫文件是否正確；
4、檢查數(shù)據(jù)庫是否附加；
5、檢查連接密碼是否正確。
3.3 攝像頭顯示黑色或綠色
1、顯示綠色是被別的程序占用；
2、顯示一個卡通圖像是被360禁止了；
3、顯示黑色是攝像頭未接好或所接攝像頭不支持；
